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華發行 (香港) 貿易發展有限公司

金樂品牌創立於1988年,公司朝著以「專心做好本地品牌,開拓各地無限商機」為願景,積極擴充本地業務,開拓中國及外地市場,以提升品牌的知名度。公司多年來致力於生產及零售一系列小型家庭電器及廚具用品,尤以黑晶陶瓷御品鍋、微電腦多功能營養鍋系列及陶瓷營養電飯煲最為人熟悉。公司保證擁有完善的生產線及銷售網售,顧客可享有一條龍的原厰保養及售後服務。

條款及細則

  1. 顧客換貨或退貨須於貨品出門7天內辦理。貨品須連同原封包裝退回。
  2. 貨品一經使用、修改或因不適當使用而引致損壞,恕不接受退換。出廠品質問題除外。
  3. 顧客退換貨品,請帶同貨品並出示本公司發出之銷售票據以辦理有關手續。
  4. 如顧客要求退換貨品但未能出示銷售票據,本公司恕不接受退換。
  5. 貨品必須與所有貨品購買時所附送之贈品一併退還,否則將從退款中扣除該贈品的價值。
  6. 本公司保留一切修訂條款及細則之權利,毋須另行通知。
  7. 如有任何爭議,將以本公司之決定為最終裁決。

退換貨政策

  1. 倘客戶發現所收貨品有任何既有的瑕疵或損壞,客戶必須在收貨後七天內以電郵或致電客戶服務熱線 (852) 2690 9731 提出辦理,貨品須連同原封包裝及在『簇新』的情況下退回。 
  2. 貨品如因使用不當而引致損壞,恕不接受退換。
  3. 如需退換,請帶同貨品並出示購貨之單據及信用卡以辦理有關手續,親臨金樂電器總行換取同型號的貨品。第三者代辦恕不受理。
  4. 退貨貨品如無單據,恕不接受退換。
  5. 如有關貨品因其型號售罄而未可退換,客戶可選取任何貨品、及袛需補付貨價的差額。
  6. 在接受退換貨品之前,必須檢查及驗證退貨是否符合上述要求,若無問題,退款將按原來付款的途徑退回。
  7. 貨品必須與所有貨品購買時所附送之贈品一併退還,否則將從退款中扣除該贈品的價值。
  8. 本公司保留一切修訂條款及細則之權利,毋須另行通知。
  9. 如有任何爭議,將以本公司之決定為最終裁決。 


聯絡方式

電話: (852) 2690 9731    
傳真: (852) 2690 9761

電郵: info@goldenwell.net 
網址: 
https://www.goldenwell.net
地址: 香港沙田火炭穗禾路1號豐利工業中心6樓17室