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十熊企業(香港)有限公司

以生產及銷售電子手機配件為主要業務,客源來自歐洲國家及內地,除了做客人品牌產品,還有自創品牌的產品,並於希臘當地流行。品牌iXhange 是指「I」及「Exchange」的結合,含意是意見交流,寓意品牌致力聯繫各地的消費者。我們深信如能掌握各地消費者的生活偏好,設計出別具創意的科技產品,便能為用家帶來簡約、舒適的生活,打造成廣受消費者歡迎的手機配件品牌,希望做出香港手機配件小品牌。

條款及細則

  • 十熊企業(香港)有限公司(下稱「本公司」)為SHOPLINE之網上工展會合作店家,當您購物時,本商店將透過SHOPLINE平台所提供之功能,於購物結帳之流程中蒐集您的個人資料及消費相關資訊,作為提供商品,以及後續與SHOPLINE相關之客戶服務、行銷宣傳之利用。
  • 本公司得將遞送商品所必要的資訊提供予物流廠商作配送或聯絡之用。
  • 當顧客使用本店於SHOPLINE之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 本公司保留權利修改條款及條件。
  • 如有任何爭議,十熊企業(香港)有限公司保留最終的決定權。


購物條款

  • 所有貨品之價值均以港幣計算,價值並以訂購當時所示為準。網店圖片及資訊僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,商品以實物為準。顧客於付款前輸入 [優惠碼] 方可享優惠。
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版權

本公司之商標、設計、圖像及其他知識產權均屬於本公司之資產,版權所有,擅用必究。


私隱政策

本公司尊重並致力在香港法例下保護顧客私隱,只有獲授權人士方可查閱。


保修政策

所有商品的保修期詳情見以下列表:

型號

保修期(以發貨單日期7日後計算)

UA – 藍牙耳機系列

1年

SP10 – 移動電源

1年

SE11/SE12 – 靚聲王耳機系列

6個月

SP22 – 緊急移動電源

3個月

SE02/SE06/SE18 – 耳機系列

3個月

SC08/SC11 – 車充系列

3個月

LU01/TC03/MU13/LU05 – 充電線系列

3個月

SS02 – 車架

3個月


1. 因個人原因造成的商品損壞(如自行修改、產品入水或其他原因)及保管不當、商品的正常磨損,不予保修。

2. 未經授權的維修、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品品質問題,或撕毀、塗改標貼、防偽標記等不予保修。

3. 附贈品之商品不可以保修。

4. 由於處理不當及退貨寄運過程中不論任何原因導致貨品出現損壞及遺失,風險由顧客承擔,本公司不會作出任何賠償及退還款項。

5. 保修退貨時,請顧客務必將保持完好的原品牌包裝盒或袋、內帶附件、標籤、說明書等,另外發貨單都需要跟商品一起退回。如寄回商品缺少發貨單或包裝破損/丟失,即便在退換貨期內,也無法為顧客辦理

6. 若因保修退貨引起任何爭議,本公司保留最終決定權。

7. 如需安排保修,請致電 (+852) 2432 1515 吳小姐或電郵至 cherry@ce.com.hk,經聯絡後才安排退貨事宜。

8. 本公司擁有所有退換貨申請的最終決定權。